Veřejný závazek

POSLÁNÍ OGRANIZACE

Posláním Domova důchodců Černožice je v pobytové sociální službě domova se zvláštním režimem pomoc s řešením nepříznivé sociální situace seniorů. Seniorům poskytovat takovou míru podpory, která umožňuje co nejdéle udržet maximální úroveň jejich soběstačnosti. 

Řešení nepříznivé sociální situace vychází z individuálních potřeb každého seniora. Služba posiluje sociální začlenění seniora. 

 

OKRUH OSOB - KOMU JE SLUŽBA URČENA

 

V Domově se zvláštním režimem je služba poskytována 102 osobám od 40 let věku s chronickým duševním onemocněním (Alzheimerova, vaskulární, stařecká demence nebo demence jiného typu), kteří jsou těžce nebo úplně závislí na pomoci jiné osoby, jimž bylo toto onemocnění diagnostikováno odborníkem z oboru psychiatrie nebo neurologie. Jejich nepříznivou sociální situaci spočívající zejména ve snížené schopnosti péče o sebe sama z důvodu poruchy orientace a krátkodobé paměti v důsledku onemocnění demence nelze řešit v domácím prostředí ani s pomocí rodiny nebo s využitím terénních či ambulantních služeb.

Služba je určena osobám, které mají bydliště v Královéhradeckém kraji, případně s prokázanou vazbou na Královéhradecký kraj.

 

Snížení schopnosti péče o sebe sama spočívá zejména v oblasti:

  • hygieny, stravování, oblékání, péče o domácnost, péče o své zdraví, sociálního kontaktu z důvodu věku nebo zdravotního stavu

 

Do okruhu osob našich služeb nespadá:

  • osoba žádající sociální službu, kterou neposkytujeme a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb
  • osoba, jejíž zdravotní stav vylučuje poskytnutí sociální služby, jedná se o:
    • zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
    • osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci, nebo
    • chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití; to neplatí, jde -li o poskytnutí pobytové sociální služby v domově se zvláštním režimem
  • osoba, které byla vypovězena smlouva z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby

 

CÍLE POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

  • Naším cílem je maximálně se přiblížit péči jako v domácím prostředí, která zahrnuje:
    • Zajištění základních životních potřeb (teplo, jídlo, klid, bezpečí, péče o zdraví, atd.
    • Individualizovaný přístup ke klientovi
    • Příjemnou atmosféru
    • Soukromí
    • Otevřenou, přátelskou komunikaci
    • Vlídnost
    • Pochopení
    • Zábavu

 

HODNOTY, ZÁSADY A PRINCIPY POSKYTOVANÉ SLUŽBY

Hodnoty Domova

  • Partnerství – klient je naším rovnocenným partnerem
  • Respekt – klienta nehodnotíme, nesoudíme
  • Rovnost – péče o klienta bez ohledu na rasu, sexuální orientaci, náboženské vyznání, apod.
  • Důstojnost - důstojný život i umírání
  • Mlčenlivost a diskrétnost – jak ve vztahu k veřejnosti, tak uvnitř organizace
  • Loajalita vůči organizaci - nepoškozujeme zájmy organizace
  • Mezilidské vztahy – jak ve vztahu ke klientům, tak ke kolegům

 

Zásady a principy poskytované služby

Každý zaměstnanec Domova důchodců Černožice:

  • Ke klientovi přistupuje individuálně, vychází z potřeb konkrétního klienta
  • Jedná tak, aby chránil důstojnost a lidská práva klientů
  • Nepoškozuje klienta, nevyjadřuje se o něm hanlivě, neznevažuje jeho osobu ani nepříznivou životní situaci
  • Pečuje o klienta v souladu s modelem, který simuluje pečující rodinu
  • Spolupracuje v týmu za účelem uspokojení potřeb klienta, respektuje znalosti a zkušenosti kolegů a spolupracuje s nimi, respektuje rozdíly v jejich názorech, kritiku vyjadřuje vhodným způsobem
  • Dodržuje jednotný přístup ke klientovi sjednaný v rámci organizace
  • Zachovává profesionální přístup - Osobní problémy nemohou ovlivňovat můj profesní výkon
  • Vystupuje profesionálně a důvěryhodně
  • Předchází a odstraňuje všechny formy diskriminace a násilí na pracovišti
  • Aktivně se podílí na zvyšování kvality poskytované služby
  • Akceptuje změny směřující ke zvýšení kvality poskytované služby
  •   Je povinen se celoživotně vzdělávat